Vår tjeneste

Kundekonsultasjon og svar:Svar på kundenes henvendelser om produkter på en rettidig og profesjonell måte, inkludert pris, kvalitet, bruk scenarier, vedlikeholdsmetoder, transportveier og andre problemer, og gi kundene kjøpsråd.

Ordrebehandling:Behandle kundebestillinger nøyaktig og raskt, sørg for at ordreinformasjonen er riktig, og ordne produksjons- og leveringsplaner på en riktig måte. I løpet av denne perioden vil kunden følge opp endringer når som helst.

Emballasje og transport:Bruk passende emballasjemateriell for å sikre at flisene ikke blir skadet under transport, velg en pålitelig logistikkpartner og lever produktet til kundens utpekte sted i tide.

Kvalitetsproblemhåndtering:For tilbakemeldinger fra kunder fra kunder, svar på en riktig måte og gjennomføre etterforskning og verifisering. Hvis det virkelig er et produktkvalitetsproblem, vil det bli returnert eller utvekslet eller kompensert i samsvar med relevante forskrifter.

Kundebesøk og tilfredshetsundersøkelse:Besøk kundene regelmessig, forstå produktbruk og kundetilfredshet, og samle kundens meninger og forslag for kontinuerlig å forbedre produkter og tjenester.